הצהרת נגישות
אנחנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלים כדי שהאתר יהיה נגיש ונוח לשימוש גם עבור אנשים עם מוגבלות.
המחויבות שלנו
אתר קליק סלולר פלוס הונגש מתוך תפיסה שכל אדם זכאי לקבל מידע ושירות באופן עצמאי, שוויוני ומכובד. ההנגשה נעשית ברוח תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ובהתאם להנחיות התקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על מסמך WCAG 2.0 ברמה AA.
מה בוצע באתר
- מבנה סמנטי תקין (כותרות, אזורי ניווט, רשימות) המאפשר קריאה נוחה בתוכנות הקראה.
- תמיכה בניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל סימון ברור של הפריט הממוקד (focus).
- טקסט חלופי לתמונות משמעותיות, ותוויות ברורות לכל שדות הטפסים.
- שמירה על ניגודיות צבעים מספקת בין הטקסט לרקע.
- עיצוב מותאם לכל גודלי המסך, כולל אפשרות להגדלת התצוגה בדפדפן ללא אובדן תוכן.
- כיבוד העדפת המערכת להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion).
תפריט הנגישות באתר
בפינת המסך קיים כפתור נגישות (סמל אדם) הפותח תפריט המאפשר:
- הגדלה והקטנה של גודל הטקסט באתר.
- הפעלת מצב ניגודיות גבוהה.
- הדגשת קישורים בקו תחתון.
- עצירת אנימציות ותנועה באתר.
- איפוס כל ההגדרות למצב ברירת המחדל.
ההעדפות שתבחרו נשמרות בדפדפן שלכם ויחולו גם בביקורים הבאים באתר.
מגבלות ידועות
באתר משולבים רכיבים של צד שלישי — למשל מפות Google — שאינם בשליטתנו המלאה, וייתכן שרמת הנגישות בהם שונה. לצד כל מפה מופיעים גם הכתובת המלאה, מספר הטלפון וקישור ניווט, כך שניתן לקבל את המידע גם ללא שימוש במפה.
אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר את האתר באופן שוטף. אם נתקלתם בעמוד או ברכיב שאינו נגיש — נשמח שתעדכנו אותנו, ונפעל לתקן בהקדם.
נגישות בחנות
לפרטים על הנגישות הפיזית בחנות שברחוב משה שרת 7 בקריית ים — ניתן לפנות אלינו טלפונית לפני ההגעה, ונשמח לסייע ולתאם את מה שנדרש.
פנייה בנושא נגישות
רכז הנגישות: הנהלת קליק סלולר פלוס
טלפון: 04-9557600
אימייל: clickcplus@gmail.com
כתובת: משה שרת 7, קריית ים
בפנייה נשמח לקבל פירוט של הבעיה, כתובת העמוד שבו נתקלתם בה, סוג הדפדפן וטכנולוגיית הסיוע שבה השתמשתם — זה יעזור לנו לטפל מהר יותר.
עדכון ההצהרה
הצהרה זו עודכנה בחודש יולי 2026 ותתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר.